自転車の盗難、補償についての質問です

匿名さん

自転車の盗難、補償についての質問です。
ブリヂストンの自転車にのっていたのですが 盗難にあいました。
盗難届を出していますが見つかりません。
防犯登録もしています。
そこで3年補償に入っているので 3年まだ経っておらず補償してもらえるはずなのですが 鍵が3つ中、2つしかありません(>_<) 一つはなくしています... やはり3つしかないと補償されないのでしょうか？ 新しく自転車を買うしかないんでしょうか？ 教えてください(>_<)

鍵の数は関係ないと思いますが…。
鍵の一つを差しっぱなしで盗まれてしまった場合、その時点で一個足りないですよね？