先日、某有名タイヤメーカーの販売店から夏タイヤを購入しました。翌日、高速道路を走行中にその新品の左の前輪タイヤがバースト

先日、某有名タイヤメーカーの販売店から夏タイヤを購入しました。翌日、高速道路を走行中にその新品の左の前輪タイヤがバーストしました。 運良く路側帯に避難しJAFを呼び事なきを得ましたが、大事故にもなるような出来事でした。販売店には連絡しましたが、多忙でまだバーストしたタイヤの状態を確認してもらってはいません。装着して１００キロ走ったかどうかくらいですし、どこかにぶつけた覚えもなく通常に走行していただけです。商品の当たりが悪かったでは何とも納得のいかない話です。販売店と揉めるつもりはないのですが泣き寝入りもしたくありません。当該商品の性能に問題があるとしか思えません。こういった場合どういったように問題提起するとよいのでしょうか？

取り敢えず、国土交通省 自動車局 審査・リコール課↓の自動車不具合情報ヘッドラインに電話、0120－744-960してみて下さい。 https://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/index.html744 国土交通省は、メーカーに原因調査を指示します。 この場合、単に技術的に問題があったか？しか調べません。 タイヤの購入費の返還なども要求したいなら、 各県の「国民生活センター」↓に連絡するといいです。 https://www.kokusen.go.jp/map/ ここは、あまり技術的なことは聞けません。 あくまで、消費者保護の立場ですから・・。 先ずは、「国土交通省」に連絡、その原因調査結果を踏まえ、「国民生活センター」に連絡でしょうネ。 不具合原因がユーザー責任でない限り、原因不明でも、国民生活センター」は動いてくれます。（和解調停してくれます）