車ディーラーの「せこさ」について質問します 以前義父が新車購入時、明細の中で「ロードサービス費用¥6,000」と有りまし

車ディーラーの「せこさ」について質問します 以前義父が新車購入時、明細の中で「ロードサービス費用¥6,000」と有りまし

車ディーラーの「せこさ」について質問します 以前義父が新車購入時、明細の中で「ロードサービス費用¥6,000」と有りました、義父はこれがJAFの事と気付かず契約したのですが、後日(支払い前)気付き「JAF加入済みなので取り消し」を言うと「書類作成したから不可」と言われました(契約時セールスからJAFの事は説明無かったのですが、当方にも落ち度があると思いあきらめました。) さて1年後、車の後2輪がパンクさせられ(自宅車庫)、義父は修理のためディーラーに電話したところJAFが来たので、JAFの会員証を見せました。後日ディーラーからの請求書には、牽引費用¥2,000(自宅からディーラマまで5kmで無料距離です)と記載して有りました。ディーラーが自己会社で牽引なら当然の請求と思いますがJAFには電話取次ぎしただけと思うのすが・・・ 言い方悪いですが、車ディーラーは客を加入時に引っ掛け、加入してまた引っ掛け、ここまでするのでしょうか・・・ JAFも2重加入をどう思っているのでしょうか(「2重加入にご注意を」キャンペーンしたらと思います)

同様の経験をしました。 発注者が頼みもしない内容が入っているのは”納車費用”項目と似ていますが10年以上前は見積書にはJAF入会費用、とはっきり記載されていたのが曖昧な項目名となり、まるでロードサービスをディーラーが提供するような内容となっている見積書を国産車の営業手法では見かけます。 その目的とはおそらく、 1)(未入会者には)ディーラーのサービス部門の負担軽減、 2)(入会済み者には)突っ込まれたらJAFの会費ではないと抗弁する、気がつかなければ舌を出して儲け物、 3)気づかれて削除する場合もまるで値引いたような書き方をして値引き額の水増しに使う、 などでしょうか。 最近の営業手法では"お勧め”と称して発注者が頼みもしない部品やサービスをもぐりこませ、当然いらない、といっても改めた見積もりを(おそらく意図的に)作製せずあたかも値引いたかのようにトークされる方がおられます。 値引きとは購入内容はそのままで支払額が減ることであり、購入内容を変更(削除)して支払額が減ることは値引きでもなんでもなく、まして最初から頼みもしない内容を入れるのは詐欺まがいの行為です。 質問主様も分別ある方のようですので、今回の購入は相手が悪かったと思って諦めましょう。 今後はそのような販社(本件内容は個人でするようなことではなく会社ぐるみ、さらにはその上の指示がなければおそらく出来きかねると思います)では購入されないことぐらいでしょうか。 昔話で恐縮ですが、ト○タのクラウ○を出来るだけ安く購入しようとする顧客向けに営業マンがそっとこちらの方がお安く出来ます、といって SuperSaloonというグレードの見積もりをSuperSelectというそのための専用車としか思えないグレードに差し替えていたのを思い出しました。 しかしまだその方が誠実な対応だと思いました。

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車ディーラーの「せこさ」について質問します 以前義父が新車購入時、明細の中で「ロードサービス費用¥6,000」と有りました、義父はこれがJAFの事と気付かず契約したのですが、後日(支払い前)気付き「JAF加入済みなので取り消し」を言うと「書類作成したから不可」と言われました(契約時セールスからJAFの事は説明無かったのですが、当方にも落ち度があると思いあきらめました。) さて1年後、車の後2輪がパンクさせられ(自宅車庫)、義父は修理のためディーラーに電話したところJAFが来たので、JAFの会員証を見せました。後日ディーラーからの請求書には、牽引費用¥2,000(自宅からディーラマまで5kmで無料距離です)と記載して有りました。ディーラーが自己会社で牽引なら当然の請求と思いますがJAFには電話取次ぎしただけと思うのすが・・・ 言い方悪いですが、車ディーラーは客を加入時に引っ掛け、加入してまた引っ掛け、ここまでするのでしょうか・・・ JAFも2重加入をどう思っているのでしょうか(「2重加入にご注意を」キャンペーンしたらと思います)

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