自転車関連業界の方にお聞きしたいと思います。 自転車にローラーブレーキの音鳴り（ブレーキをかけるとガガッと言う音がする）

自転車関連業界の方にお聞きしたいと思います。 自転車にローラーブレーキの音鳴り（ブレーキをかけるとガガッと言う音がする）があったので、自転車店に修理依頼しましたが、ＷＥＢで購入したためか、中国製だったためか、当店では出来ない、購入したお店に頼んでくれと言われました。 プロなら専用グリスの不足とすぐ分かったはずですが、グリスの充填やあるいはグリスの販売だけでも勧めてくれればと思うのですが。突き放すような対応です。 おもてなしの日本のサービス業としてはあまりにも不親切というか、そっけない。 自転車店で自店で購入した自転車以外では、あるいは日本のブランド以外では、皆この様な対応になるのでしょうか。あるいは他に理由が有るのか教えてください。

色んな理由が考えられます。 ①単に他店購入品を見たくない場合。 ②単に通販購入品を見たくない場合。 ③商品に保証がある場合、購入店なら無償で修理出来る場合もあり、お店がお金を取って修理するより購入店に持って行った方が安くなるかもしれないと考えた。 ④防犯登録がされておらず、盗難車かもしれないと思った。 ⑤安物の自転車なら修理したところで今後自分の店の固定客になる可能性も低いし、散々見させられた挙句に修理代がそんなにかかるなら買い換えると言われるかもしれないと思った。