匿名さん
自動車ディーラーでの仕事内容 来年度からアウディのショールームでカスタマーアシスタントとして働く事になりました、24歳女です。
今回は転職で中途で入るのですが、現職が病院のため、 仕事内容の想像がつきません。
車の登録やその他事務作業、来店されたお客様の対応などとは聞かされているものの、その詳細や1日の流れなどは分かりません。
入ってから教えてもらって徐々に慣れて覚えていくのは新卒だけかな、とも思っていて、ある程度入社までに勉強し、少しでも迷惑をかけないように努力しようとは思うものの、もともとそこまで車に深い関心、興味がなく、ましてや外車となると聞いた事のない車の名前が出て来てちんぷんかんぷんです。
まず見た目から車種を言えるようにしようとか、整備工場でよく行われる整備を把握しておこうとか。
ショールームと整備工場が同じになっているので必然的に受付も同じになるの思うので、そこでの対応にあたふたしないように、、。
アウディのサイトでラインナップを見てみたけど、今も全車種販売しているのか、ショールームに置いてある車種だけを販売しているのか。
などと疑問しか出て来ません。
アウディどころか国産車のディーラー、ショールームにすら足を運んだことのない私。
どんなものかと、客として様子を伺いに行っても中の仕事までは当然見えるはずもなく、、。
もちろん、メーカーや店舗によってやり方は様々だと思います。
カスタマーアシスタントは営業やアドバイザーとは別枠で設けられている、女性が多い職種です。
(恐らく) 営業やアドバイザーではないとしたら、どの程度まで知識が必要になるでしょうか? もちろん、詳しいに越したことは無いと思いますが、最初から空回りもしたくないとも思っていて、、。
もし自動車ディーラーやショールームで働いた事がある方、詳しい方がいらっしゃいましたら是非参考にさせていただきたいです。
よろしくお願いします。