仕事でよくバイク便(バイQ)を使うのですが、先日何も断りなく集荷にバイクではなく軽自動車できました…これは普通の事なので

仕事でよくバイク便(バイQ)を使うのですが、先日何も断りなく集荷にバイクではなく軽自動車できました…これは普通の事なのですか？もし軽自動車になるなら事前に言って欲しかったです。バイクになるか車になるか通知 しないのも普通ですか？ バイク便なのでバイクでしか来ないと思ってたので驚きました。 先日夜中2時に朝８時に集荷に来て欲しいと予約して待ってたら軽自動車できて…いつもバイクだと50分で着くところその時は二時間かかりました。10時まで納品だったので余裕だと思ってたら渋滞して納品の時間を少し過ぎてしまいました。

郵便局員です。 バイクで来るかどうかはあなたが考えることではありません。だから断る義務は何もありません。何で配達しようが届けばいいのです。約束通りに届かなかったことに対しては損害賠償を請求できるかもしれません。