匿名さん
2008年式BMWの135iクーペにおいて、エンジン出力異常の警告が出たため、BMW正規ディーラへ持っていき、調査結果、ソレノイドバルブが悪いことが分かりました。
後日、悪いソレノイドともう一方のソレノイド(予防交換)を交換してもらいました。
交換作業が終わって、車のエンジンをかけて、BMWを後にして、ちょっと走った後に純正ナビが立ち上がってないことに気づき、BMWへ引き返しテスターにかけてもらったら、ナビまで電気がいっているがナビが動かないためナビASSY(38万円)を交換するしかないと言われました。
しかし入庫時に整備士はナビのところで異音がしたことに気づいたが、もともと壊れていたのだろうと勝手に思い込んでおり、私が気づいて、BMWへ戻りました。
入庫前は全く問題ありませんでした。
入庫して出庫するまでに壊れたという奇跡的トラブルが発生しました。
ソレノイド交換のため、ナビには全く関係ないため、ディーラーの落ち度は全くないとのことでした。
入庫時に壊れたとしかいいようがないとの一点張りです。
ソレノイド交換とナビ故障に因果関係は全くないのでしょうか?あまりに偶然過ぎて、納得できていません。
もちろんディーラーには抗議しましたが、取り合ってもらえませんでした。
入庫時に故障するというこの奇跡的トラブルは仕方がないことなのでしょうか? ナビは使用していないため、それ以外(ラジオ周波数、その他設定等)が機能だけでいいのですが、ナビASSY交換ではなく、部分的機能だけでもいいので、福岡県内、もしくは周辺県のどこかナビを修理できるショップご存じないですか?ディーラーに聞きましたが、もちろん回答はわからないとのことでした。