ホンダカーズ愛知に、修理を頼んだところ、保険を使用して一カ月以内に支払う旨、誓約書を書けと言われました。保険会社の友人に

ホンダカーズ愛知に、修理を頼んだところ、保険を使用して一カ月以内に支払う旨、誓約書を書けと言われました。保険会社の友人に聞いたところ、ホンダカーズ愛知だけじゃないかと言われました。 以前に使用していた他県のディーラーでも書かされたことはありません。誓約書を書かないと修理を受けないと言われていますが、修理費用を踏み倒した事があるわけでもないのに書かないと修理してもらえないのが納得出来ません。今回は他の修理工場に頼もうと思っていますが、ホンダカーズ愛知の対応には本当に納得出来ません。店長と名乗る方の対応も最悪でした。 本田技研工業などに改善指導をしてもらう事は可能でしょうか？

事故修理の場合、保険を使わないと誰がお金を支払うか、事故の内容如何でもめる。 もめると修理代金が入らないから困る。 なので一般的には口約束で終わらせることを、書面に残しておこうと言うことでしょう。 しっかりしている会社だと思いますよ。 嫌な世の中ですね。 そもそもディーラーは販売店ですから、事故の修理は鈑金工場へ。 上手に取りまとめて出費を少なくするなど、融通が利きます。