クルマの塗装に関する質問です。 新車で車を買い、乗り出してから数日後に洗車をしたときにボンネットに小石が当たったような

クルマの塗装に関する質問です。 新車で車を買い、乗り出してから数日後に洗車をしたときにボンネットに小石が当たったような小さなキズを見つけました。 しかし、爪で軽くこすってもまるで引っかかり？ の感触がありません。 よく見てみると、キズはクリアの下にあります。キズの感触がないのに納得しました。 おそらく工場で塗装の時にクリアを塗装する前に何らかの原因でできたものだと思います。 後日、営業担当に見せたところ、メカニックの方と確認したら「小石ですね」と言われました。 しかし、後から出来たキズにしては納得がいかなかったため、今日付き合いのある工場で見てもらったら「後から出来たキズではないね」とのことです。 念願のパールホワイトなので洗車するたびにガッカリしてしまいます。 こういう場合はクレーム対応してもらえないものでしょうか？ 理想は塗り直しではなく、ラインで塗装されたボンネットと交換してもらいたいくらいなのですがやはり無理なのでしょうか？ あまりにザックリな説明で申し訳ないのですが、ご意見をいただけたらとおもいます。 車種はあえて書いてありません。

アホなディーラーは無視。 メーカーにメールする。 電子顕微鏡で確認してもらう。 クリアーの上か下かを判断する。 上なら自分で修理。 下なら無償修理。 ただし、不具合には規格がある。 メーカーによって違うが、想像ではハジキと思うので、2パイ以内はオッケー。と思う。 交換は車種による。 ほかの回答では、ラインで塗装と書いているが、車種によって違う。 一般的には、車体まとめて塗る。 しかし最近の車種は、サプライヤーが塗装品を納品する。