匿名さん
【至急回答お願いします!】新車の商談についてご相談です。
現在、車の乗り換えに向けて2つのディーラーで商談中です。
本命の車Fとライバル車Eで双方競合させています。
それぞれ1回目の商談をしました。
ライバル車のディーラー(N産)ではそこそこの値引き提示でした。
担当の営業さんが嫁と同世代の女性で意気投合していました。
本命ディーラー(Sバル)の担当営業マンはかなり若い青年です。
初回商談は下記のような流れです。
========== MOP・DOP・コーティング・点検パックなど諸々付けて、見積もりを依頼 「○○万(無理難題)にしてくれれば、即決」と伝える。
↓ 初回見積り&値引き額提示 ↓ 目標総額と大きな乖離があり、値引き交渉をする 「Fに惹かれているが、Eの初回見積もりが安く、それより下がらないと嫁の許可が下りない」 ↓ 営業さん「私の値引き幅はこれが限界なので、店長に相談してきます」と言い、一旦引っ込む。
↓ (待ち時間にトイレに行くと、奥のデスクで営業さんが店長に相談している姿を目撃) ↓ しばらくすると、営業さんが営業課長を伴って戻ってくる。
ご挨拶&名刺を戴く。
課長さん「この度はFを大変気に入って頂けたということで、オプションからの値引きを15万円追加させて頂きます」 私「ありがとうございます。
ただ、N産のほうがまだ安い上に妻がEに惹かれているので、今日は一旦持ち帰って相談します」 営業さん&課長さん「よろしくお願いします」 ========== 現時点で、 [値引き前の支払い総額] 376万 [車体値引き]12万(MC直後のため渋めと予想) [OP値引き]24万 →計36万の値引きで、目標総額まであと10万です。
下取りは期待していませんが、契約前の最後の一手に下取りの話を持ちかける予定です。
買い取り業者数店での査定(45万前後)は実施済みです。
そこで質問です。
【質問1】 一般的に、初回の商談でいきなり担当営業マンの上司(今回は営業課長)が登場したということは、限界に近い値引きが提示されたと考えられますか?それとも、まだ下げ幅は残っているでしょうか? 担当さんが若手(入社1年目かも)であり、売上ノルマ達成のサポートとして、初回商談から課長が出てきたのでは…と推測しています。
【質問2】 今後の進め方はどちらがいいでしょう?(今週末、N産→Sバルの順に2回目の商談をします) ①課長が値引きを提示した≒現時点で事実上2回目の商談を終えた状況と考え、次回(今週末)の商談でリアル予算(=目標総額)を伝えて「下げてもらえるなら、この場でN産に断りの電話をして契約します」と迫る。
②次回(今週末)は「N産もこちらの予算に合わせて値引きを広げてきた。
妻への説得材料として、Fの値引きもなんとかならないか?」などと、あくまで競合路線を維持し、3回目の商談で下取りや任意保険の話をしつつ契約に向けた流れでいく。
長文で申し訳ありません。
早めのご回答をお願いします。
よろしくお願いします。