昨夜21時頃にセルフのガソリンスタンドに給油に行きました。 運転席側のドアを開けたまま給油し（給油口は運転席側）無事給油を終えて運転席に乗ろうと思いドアに近づいたら、地面が油のようなものでベタベタでヌルヌルになっており転倒しました。 開いていたドアに私自身も激突しました。ドアはその勢いで設置してあった消火器と接触し傷だらけになり凹みもできました。 すぐに従業員を呼んで事情を説明しましたが回答は「貴方が貴方の意思でココへ来て給油した。そして単独で転倒した。そして勝手にドアにぶつかり傷がついただけですね。ココはガソリンスタンドなので地面が油等でヌルヌルしていることは想定できるはずです。気をつけない貴方に非があるのです。よって当方（当店）としては全くなんの非も過失もないので帰って下さい」との見解でした。※電話で話をした責任者も同じ回答。 果たしてそうでしょうか？ 従業員も地面の油はガソリンと認めています。警察にも来てもらいガソリンもしくはそれと同等の物と判断してもらっています。 警察を交えての話し合いは２時間ほどでしたが、まだ地面はベタベタでヌルヌルしていました。 ガソリンだけではなく灯油や軽油が混ざっているようにも感じました。ガソリンのみであれば揮発性が高いので２時間もベタベタしていないと思うのです。 何が言いたいかと申しますとガソリンのみだろうと、もしくは灯油や軽油が混ざっていようとも、そもそも発火性のある危険物（危険な液体）ですよね。それを放置しておき、客が転倒までしているのに一切の非を認めないと言うのはどうなのでしょうか？ 私としましては謝罪をしてもらうのは当然だと思っていますし、話し合いによっては修理代も請求しても良いかと思っています。 ●当時のガソリンスタンド（セルフ）の状況 1、従業員（派遣のスタッフ）１名のみ（危険物取り扱いの資格あり、役職なし、責任能力と判断能力なしとの事） 2、電話で応対した物（店舗管理責任者、責任能力と判断能力はあると自分で説明） 3、警察官３名の立会あり 4、見えるところに危険物取り扱い者の表示なし 5、時間は21時すぎ 6、従業員（派遣のスタッフ）の判断はベタベタした液体はガソリンであると主張。 7、従業員はガソリンスタンド全体が見渡せる場所には居なかった。 8、従業員は「１名なので全てに目は行き届きません。」と主張。 9、当時の状況は写真と動画で撮影してあります。 10、監視カメラの設置あり。本件が解決するまで映像は保存するとの事。 後日また別の責任者から連絡があるのですが、どの様に対応すれば良いでしょうか。 どなたかお知恵を頂けませんでしょうか？ 何卒よろしくお願いいたします。
