匿名さん
(長文です)一括支払い済みの新車の契約の内容変更は可能でしょうか。
昨日 現金一括支払いで軽自動車を購入しました。
最初は営業の人が勧めてくる残クレの契約(金利含めて約190万)で購入を 進めていたのですが、金利のことを考え、一括で購入することにしました。
その変更希望を伝えると、次回訪問の急な日時を指定され、自分の仕事が繁忙期で無理だと伝えたのですが、「3月が決算時期の契約で急がないと安くできない、営業時間後も待ちます」といったようなことを言われ、仕事終わりに慌てて行きました。
一括支払いの契約時、見積もりを2つ出され、「本来ならこの値段ですが、かけあって3万やすくなりました。
」と言われ、言われた金額175万を支払い、領収書のみ渡されました。
言い訳になりますが、前日から仕事が忙しく徹夜で再契約時は眠気との戦いでした。
安くなるために早く契約しなければと思い、 言われるがままに手続きをしてしまいました。
家に帰って、最初の残クレ時の見積もりを見ると、金利を抜いた総支払額が約165万で、一括支払いより10万ほど安く、疑問に思いました。
ディーラーが残クレを推進していたようなので、その契約の方が何かしらの値引きがついたのかと思いますが、そういった説明はありませんでした。
領収書しかもらえなかったので何が違うのかもいまいちわからないため、ディーラーに電話をして、見積もりが注文書をくださいと連絡しました。
自分の未確認で支払ったのが1番悪いのですが、 見積もりも残クレ時との比較の説明もなく、一括時の178万が175万になった見積もりだけを見せて、すぐにサッと手元に直して、じっくり見る時間をもらえなかった営業の人にも、すこし不信感を感じています。
自分にはとても高額な買い物なので、本当は全部キャンセルして別なところで安心して気持ちよく契約をしなおしたいところですが、慎重さが足りなかった自分に非があるため、全部のキャンセルはできないと思っています。
ただ、最初の見積もりと照らし合わせて、 必要のないサービスなどはキャンセルをして、一部返金などはしてもらえるのでしょうか。
長く、わかりにくい内容になりすみません。
