カーナビの不具合についての質問です。 2014年5月にスズキハスラーを購入しその後6か月点検、1年点検をしていますが1年

カーナビの不具合についての質問です。 2014年5月にスズキハスラーを購入しその後6か月点検、1年点検をしていますが1年

カーナビの不具合についての質問です。 2014年5月にスズキハスラーを購入しその後6か月点検、1年点検をしていますが1年点検をした後、それまで正常に機能していたカーナビが、自宅で設定すると地点登録して何度も行った場所なのに「道路に面していないため検索できないから場所を近くに移せ」とか、いつまでも現在地点を確認できず道じゃないところを走っていたりといった不具合が出るようになりました。調子が良ければ自宅から2~3キロ走った後で正常に戻るのですがこれでは初めて行くところは最初にどちらの方向に走っていったらいいのかわからず、本当に困っています。ディーラーに行って新しいバージョンに乗せ換えてもらいましたが、道なき道を走るのは変わりません。しばらくすると正常になるのでディーラーは「様子を見ましょう」といって6か月。ディーラーでは現象が出ません。整備の人が点検の際に車載のGPSに触れてどこか壊してしまったのではないかと疑っているのですが何が原因なのかわからないので考えられる原因と対処方法を教えてください。

ディーラーオプションなら三年保証?症状をスマホで撮影して説明、直らなければ交換してもらえば?点検で触るような所ではないきがします。

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カーナビの不具合についての質問です。 2014年5月にスズキハスラーを購入しその後6か月点検、1年点検をしていますが1年点検をした後、それまで正常に機能していたカーナビが、自宅で設定すると地点登録して何度も行った場所なのに「道路に面していないため検索できないから場所を近くに移せ」とか、いつまでも現在地点を確認できず道じゃないところを走っていたりといった不具合が出るようになりました。調子が良ければ自宅から2~3キロ走った後で正常に戻るのですがこれでは初めて行くところは最初にどちらの方向に走っていったらいいのかわからず、本当に困っています。ディーラーに行って新しいバージョンに乗せ換えてもらいましたが、道なき道を走るのは変わりません。しばらくすると正常になるのでディーラーは「様子を見ましょう」といって6か月。ディーラーでは現象が出ません。整備の人が点検の際に車載のGPSに触れてどこか壊してしまったのではないかと疑っているのですが何が原因なのかわからないので考えられる原因と対処方法を教えてください。

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