ベンツに詳しい方おられないでしょうか？ 私は13年式のEクラスに乗っているのですが、車を開けエンジンをスタートしようとすると鍵は差し込まれるのですが、全く回転をしません

匿名さん

ベンツに詳しい方おられないでしょうか？ 私は13年式のEクラスに乗っているのですが、車を開けエンジンをスタートしようとすると鍵は差し込まれるのですが、全く回転をしません。
いつもは差し込むと同時にカシャっと音がしていたのですが、全くなりませんでした。
この不具合についてどんな可能性があるのか教えていただきたいと思い、投稿させてもらいました。
どうかよろしくお願いします。

こんにちは、キーシリンダーが回らないのであればキーシリンダー内部のパーツ破損が考えられます。
キーを回してもバッテリーが始動出来、エンジンが掛からないのであればエンジンを始動する時に使うセルモーターの老朽化、故障、接触不良等がかんがえられます。
あと考えられるのはバッテリーが弱っているかもしれませんが、メルセデスベンツのパーツは価格が高いのでセルモーター故障はあってほしくありません。
このような回答でおやくにたてれれば幸いです。
価格の方はディーラーで分かるとおもいます。
（現物を見てないので詳しくは分かりません。