11月の末に車検が切れてしまいました。 10月にディーラーさんがそろそろ車検ですよと連絡をくれたらしいのですが仕事が忙しくいけませんでした。車にはそもそもならないので車検は近々しよう と思っています。 しかしディーラーさんが車検を切れた場合どのような法的違反になるのか、どれぐらい車検に費用がかかるのか（約10万円ほどかかると言われましたが、＋直さなければならない部分などもあるということなど説明が一切ありませんでした。 私は初めて車を買ったので、ディーラーさんの言うことが全て正しいと思っていたのですが車検が切れたらどうなるのかガソリンスタンドで聞いたときに初めて知ったとき衝撃を受けました。 そこでディーラーさんに電話をかけました。 するとディーラーさんは私は10月にいましたと突き放されるように言われました。 早く予約していれば安くなったと言うことも知りませんでしたし教えても来れませんでした。 だったら安いところ教えてください、もしくは多少でも責任を感じているのであれば多少でも安く車検をしてくださいと頭を下げるわかりにお願いをしましたが全くもって取り合ってくれませんでした。 そこで店長さんに電話をしました。 店長さんにすべてのことを話しましたが、なぜこっちが悪いんだー？というような態度で、はい、はい、おっしゃる通りです、すいません、など42歳の店長とは思えないような適当な態度であまりにも腹が立ちました。 少しでも謝罪の気持ちがあるのであれば、何か誠意を見せてほしい、と伝えましたが絶対にしませんと怒りを込めてこちらに恐怖を与えこちらに恐怖を与えるような発言をしてきました。頭がおかしいのではないか？私と話していて気分が悪いのであれば病院に行ったり入院したらどうかなと言われました。 もう電話を切ったらどうかなと思いわれました。涙が出そうです。初めての車で車検でらないことがたくさんあるのにもかかわらずどうしてこのような態度や発言をされるのがつらくて仕方がないです。揚げ足を取るような発言ばかりする店長で、私を小馬鹿にするような失礼な態度を取るお店には二度と行きたくありませんし関わりたくありません。 でも誠意を見せてもらえないのはとても悔しいです。 私は始め、店長の態度に腹が立ち誠意は入らないと言いましたが、昔美容院に行った際は店長自らとカットした店員さんが来て高級なお菓子とトリートメントをもってきてくれた記憶があります。 私が悪いのでしょうかどのように今後店長に誠意を見せられるようにすればよいのでしょうか。ご回答とお待ちしております。
