スーパーの駐車場でカートを車にぶつけられました

匿名さん

スーパーの駐車場でカートを車にぶつけられました。
私は駐車して息子を降ろそうとしている最中だったので被害者です。
車の損傷はそれ程ではないのですがヘッドライト、フロントバンパー、フェ ンダー部分にキズと凹みがあり、ヘッドライトとフロントバンパーは付け替え、フェンダー部分は塗装修理でディーラーに頼み、ボディーコートも6月に再塗装をした為、仕直してくれとお願いしました。
そうしたら加害者側の保険会社から被害状態と見合わない修理は法律に触れると言われました。
私自身、穏便に済まそうとしたのですが加害者は謝ればいいんでしょ！ こんなキズ修理するのかと言うような態度があからさまにでて虫唾が走りました。
また、加害者は自分の知り合いの板金屋に頼もうと言動１つ１つが上から目線で謝罪するのですが全く誠意を感じれません。
加害者側の保険会社の方も上から目線で虫唾が走り腹だだだしいです。
そこで皆様にご質問です。
保険会社が言った通り私がディーラーに頼んだ修理方法は法に触れるのでしょうか？ 私が考えるのは修理するのは当たり前で修理方法は被害者が決める事なのではと考えています。
また、慰謝料なんて請求できない事は当然ですが加害者と保険会社の方々の言動をみると妥当も考えています。
ご回答お願いします。
※説明わかりにくかったらすみません

ディーラーでの修理と市中の板金工場とで、修理するか交換 するかの違いで揉めることは良くあります。
写真もなく現物の状態もないので憶測になりますが・・・ ショッピングカートが当たったとして、キズや凹みの程度は ディーラーでも交換レベルに達していないでしょう。
レンズが割れたとかなら交換ですけど・・・。
となると、民法とかの上での賠償責任は現状復帰が原則で 修理した事によっても価値が変わらないなら修理が選択されて 当然ですよ。
逆に交換した方が評価上はマイナスです。
修理がディーラーでも可能と判断されたものを質問者さんの 意向で新品交換でごり押しするなりごねれば、損保の弁護士 の登場でしょう。
「法律に違反する」とオブラートで包んでいますが、「恫喝」 として先方は判断しているって事ですよ。
ディーラーでの通常修理見積もりが限度として話をしないと 上記展開でしょうね。
この年末で工場が混み合うのが目に見えている最中、年を またぐよりディーラーでのお勧め修理とコーティング再処理で 手を打ったほうが懸命だと思いますね。
もちろん修理期間中はレンタカーの代車を用意してもらうのも 必須ですが。