ディーラーの板金塗装について質問です

ディーラーの板金塗装について質問です

匿名さん

ディーラーの板金塗装について質問です。
BMW X5 F15に乗っています。
先日、隣に停めていた車から運転席側後部にドアパンチを受けましたが、相手方が申告してくれまして、保険を使ってBMWディーラーへ板金塗装を依頼致しました。
1週間後、綺麗に治りましたとディーラーから連絡があり、取りに行き確認したところ、運転席側の前後パネルを塗装しましたとの事。
確認の為、よく見てみるとドアモール部分に塗装浮きがありました。
おかしいですよね?と聞いたところ初めからそんな状態でしたよ。
触って見てと言ってメンテの方が触ったところ塗装が写真のように剥がれてしまいました。
ここで疑問です。
ディーラーチェックはここまで見ないのでしょうか? また、ドアモールを外さず塗装する事が普通でしょうか? 今後、ディーラーには、どのような対応をしてもらうのが良いのでしょうか? 素人なので、お教えいただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

自腹での修理なら、マスキングでやるか、安くするために脱着でやるかの打ち合わせができてなかっただけなので、どちらかが一方的に悪いとは言えませんが、対物保険ですので、ディーラーは保険会社が認めてくれる範囲内で一番良い直し方をするべきです。
モールは脱着どころか、外せば曲がるということで交換まで保険では認められます。
ディーラーより先に保険会社に問い合わせてみると良いかもしれません。
もしかしたら保険会社にはしっかり脱着工賃請求してるかもしれません。
それどころか、部品代も請求していたりして。
そういう鈑金屋は意外と多いですよ。
ディーラーがやるかどうかは分かりませんけど。
とにかくディーラーにはクレーム付けてやり直させるべきです。

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#X1

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匿名さん

ディーラーの板金塗装について質問です。
BMW X5 F15に乗っています。
先日、隣に停めていた車から運転席側後部にドアパンチを受けましたが、相手方が申告してくれまして、保険を使ってBMWディーラーへ板金塗装を依頼致しました。
1週間後、綺麗に治りましたとディーラーから連絡があり、取りに行き確認したところ、運転席側の前後パネルを塗装しましたとの事。
確認の為、よく見てみるとドアモール部分に塗装浮きがありました。
おかしいですよね?と聞いたところ初めからそんな状態でしたよ。
触って見てと言ってメンテの方が触ったところ塗装が写真のように剥がれてしまいました。
ここで疑問です。
ディーラーチェックはここまで見ないのでしょうか? また、ドアモールを外さず塗装する事が普通でしょうか? 今後、ディーラーには、どのような対応をしてもらうのが良いのでしょうか? 素人なので、お教えいただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

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