匿名さん
バイクに詳しい方回答お願いします(><) 3件ほどバイク屋を見て、ネットでもいろいろ見たんですが1番安価なもので質も悪くないものが売っていたのでバイク屋さんでバイクの購入を致しま した！私は22才で2輪の免許も取ったばかりで、バイクのことも無知です。
なので見に行った時はバイクの詳しい彼の父と母に付き合って頂き見に行きました。
その時のスタッフさんの対応もよく、そこで決めようと思い次の週に私だけで契約に行きました。
前回対応していたスタッフさんはお休みを頂いており、違うスタッフさんが対応してくれました。
もうどのバイクを購入するか決めていたので着いてすぐに、このバイクくださいとお願いしました。
そしたらすぐに契約になりました。
まずここで一つ目の質問です。
購入したバイクは中古なのですが、中古だと本体の傷の確認などは一緒にスタッフの人は行わないものですか？ パーツの名前もわからないほどの無知なので説明が難しいのですが車体にかけてる部分があるんです。
そこをパテで直したりはして頂けないんですか？って聞いたらどこですか？って言われたんです。
中古のバイクを買うときはこういうものなのか、私が若いから甘く見られてるのか、ちょっと不信感を抱きました。
タイヤ交換も前後輪合わせて4980円と言われて、激安だから彼の父にタイヤ交換はお願いしなと言われてお願いしたら一つでその値段なので両方で倍かかりますとのこと。
言った言わないの話になってしまうのでそこは文句を言わず了承をし、契約をしました。
その契約のときも契約書の裏を読んで記入お願いしますと言われて、契約に関することの説明は一切ありませんでした。
これも質問なのですが、返品交換不可ですとか、重要なことの説明もしないでの契約は普通なのでしょうか。
何もかも初めてでもう少し詳しく教えてくれてもいいのになと思ってしまうほどの初心者なのですが、購入にあたりこれは当たり前のことなんですかね？ 契約から2週間後の納車が最短ですと言われて、2週間後の日にはお休みがとれないと思うと伝えたらご来店できる日はといわれたのでその1週間後の日にちを伝えました。
納車ができたら連絡くれるとのお話だったのですが、納車の前日ならお休みが元々とれていたので早く終わるようであれば連絡をほしいと伝えお店を出ました。
3日後に再度早く納車できそうですか？と連絡をいれたら、今はまだわからないと言われたので、納車日まで待つことにしました。
前日になっても連絡がないのでこちらから連絡したら、担当の人間がいないのでわかりませんと言われる始末。
早めてほしいとも伝えてあるといったらそんな話は聞いてないとまで言われました。
私も確認を怠ったのが悪いのですが、契約書に納車日(来店)で私が行ける日が書いてありました。
だから納車日は契約書通りですと言われました。
何も知識を得ず購入した私もいけないと思いますが謝罪もなしで、対応も彼の父と母がいるときとは全く違う。
これは私が怒りたくなる気持ちもわかりますよね。
結局納車日間に合わなかったですと彼の父に伝えたら、直接電話をしてくれて、お話が違うのですがと。
そしたらすぐに謝罪。
彼の父はバイクを自分で改造するくらい好きな人なので、駆動系パーツの入れ替えもお願いしてたので、細かいパーツ色々言って、全部ちゃんと変えたか開けますよ？ってとこまで言ってくれたのですが、そしたらだまってしまいました。
そこでまた質問なのですが、バイク屋さんは皆が整備士の資格を持っているわけではないんですかね？整備士の資格を持っていなくても購入したバイクを整備し、お客様にお渡しするのは法律上問題のないことなんですかね？ 長々と質問攻めで申し訳ないです。
一つ不安になると、いろいろ不安になってしまいまして。
早く納車してもらって、バイクライフ楽しみたいです✨
