新車についての質問です

新車についての質問です

匿名さん

新車についての質問です。
新車で現行アルファードを買い、ついに納車されました。
納車時に傷のチェックなどの確認書にサインをしたのですが、数日経ってからダッシュボードに工具の角を当てたような傷を発見しました。
このことを営業に伝えると「ダッシュボードを一度バラバラにして新しいパーツを組むことになるので今付いている傷より深い傷が別の部分に付いてしまいます」と言われました。
それでも治して欲しいと伝えると、「新車といえども人の手を加えている為、多少の傷は付いてしまいます。
お客様の車に対するハードル(完成度)を下げてもらえないでしょうか」と言われました。
ここで質問なんですが、この営業マンの対応如何なものでしょうか？ 新車=綺麗で当たり前と思っていたのですが、営業マンは最終的には新車でも傷は付きますと開き直っていたので、、、

元新車ディーラー営業マンです。
その担当の営業マンが言っている事は理解できます。
樹脂の部分なので、そういった可能性を伝えとく事は営業マンとして、しとくべきです。
ただ誠意を持った対応をしているかと言われると、間違いなく誠意は感じられません。
新車を買うという事は大金を払う訳ですから、当然それなりの対応が求められるとなりがちですが、その大金はその車に対しての物ですので、営業マンは付加価値とも言えると思います。
ただ新車＝綺麗は当然です。
新車で、その傷に対しての対応はよろしくないかと思います。
なぜその営業から購入したかも気になります。

パーツに関する回答

#パーツ

【動画】車・バイクニュース

【動画だから100倍楽しめる】YouTube車・バイク動画(すべて見る)

見て楽しむニュース

【動画だから100倍楽しめる】見て楽しむ車・バイクニュース(すべて見る)

【速報】車・バイクニュース

完全無料で話題の車・バイクニュースがすぐに読める(すべて見る)

【話題】今話題の動画

SNSで1000いいね！以上の話題の動画(すべて見る)

この質問に答えてみる

新車についての質問です

匿名さん

新車についての質問です。
新車で現行アルファードを買い、ついに納車されました。
納車時に傷のチェックなどの確認書にサインをしたのですが、数日経ってからダッシュボードに工具の角を当てたような傷を発見しました。
このことを営業に伝えると「ダッシュボードを一度バラバラにして新しいパーツを組むことになるので今付いている傷より深い傷が別の部分に付いてしまいます」と言われました。
それでも治して欲しいと伝えると、「新車といえども人の手を加えている為、多少の傷は付いてしまいます。
お客様の車に対するハードル(完成度)を下げてもらえないでしょうか」と言われました。
ここで質問なんですが、この営業マンの対応如何なものでしょうか？ 新車=綺麗で当たり前と思っていたのですが、営業マンは最終的には新車でも傷は付きますと開き直っていたので、、、

※未入力の場合「乗り物好き」として匿名で回答できます。







※未入力可能

全角10文字以上4000文字以内

パーツに関する質問

バイクのカスタムパーツはお店と通販どちらを利用していますか？ 神奈川でよいお店があれば紹介してください。
ちなみにフォルツァZです。

パーツ に関する質問

用品店で現物確認。
ネットで価格と送料を含めた金額を天秤にかけて安いほうを選びます。
ネットは画像が全て。
実際に見ないと解らない部分が多い為。
特に輸入品…(笑)

パーツに関する回答

パーツに関する質問

50ccでカスタムパーツが多いバイクってありますか？

パーツ に関する質問

現車が無くても1台組めるモンキー

パーツに関する回答

パーツに関する質問

ロードバイクのクラシカルなパーツ、アイテム、などを教えてください！できれば安いのが良いです

パーツ に関する質問

ツール・ド・フランスにも何度も勝ったけど…もっぱら実用自転車に使われた「サンプレックス・プレステージ」の中古なら…￥1000-もしないし…ショートケージなのに…キャパシティは34だし…フリクションだ けど…11速も引けますね(￣^￣) 唯一無二の…プラスチック製の変速機ですね♪ 日の出の勢いのカンパニョロを迎撃した…「マファック・レーサー」ブレーキも…新品同様で…￥3000-くらいですね♪

パーツに関する回答

パーツに関する質問

バイクのホンダ フュージョンの外装パーツについて質問です。
純正の外装パーツは今はなかなか手に入りにくいのでしょうか？ ネットで検索しても純正タイプや中国製などのパーツばかりで、純 正が見つかりません。
これからもし外装パーツを交換するとなれば、中国製などの社外的なパーツをつけるしかないでしょうか？

パーツ に関する質問

バイクショップ、２りんかんなどのパーツショップから純正部品は購入可能です！ ネットから購入したい場合は、純正部品の取り扱いのあるウェビックなどのショップで購入可能です！(純正部品番号をご自身で調べて入力する必要があります！) どちらも、在庫を持たない為、メーカーの部品販売から取り寄せになりますが、バイクショップなどの方が在庫があれば翌日には入手できます！ ネットから購入の場合は、送料が別途必要になります！ それと、ホンダのカウル類は、塗装が最悪な場合があるからネットからの購入でなく、バイクショップからの購入をおすすめします！ 購入した、その場でチェックが必要です！ 色ムラ、垂れ、ホコリ付着、塗り残しなどあるので必ずチェックして下さい！

パーツに関する回答

パーツに関する質問

マウンテンバイクの購入を考えています。
予算は10万円 希望としてはハードテイルでオイルサスペンション？(コイルではないもの)、油圧式ディスクブレーキを装備したものが欲しいです。
用途は林道のトレイル、そこまで激しくはないですがダウンヒル、河原を走る感じです。
現在の予算内で購入できそうなもので、今後お金を貯めてちょこちょこパーツをグレードアップできそうなものがあれば教えて下さいm(_ _)m またあともう少し出せば....というものでも結構です！ 自転車歴2年の初心者なので、文書におかしな部分があるかもしれませんが、 ヨロシクお願いしますm(_ _)m

パーツ に関する質問

コイルサスじゃないサスはオイルじゃなくてエアサスじゃないですか？ 一般的にMTBで人気のあるメーカーは… ジャイアント トレック キャノンデール スペシャライズド メリダ GT コナ あたりだと思います。
値段によって変速機が違います。
高いのは3×10速です。
10万円辺りを境にして前サスは高いものにはロックショックスが付きます。
フレームカラーやデザインの好みもありますからメーカーのサイト等で確認したらどうでしょう。
私はコナのブラストが格好良いと思いますよ。
私のトレックはエアサス、油圧ディスク、3×10速の29erで2012年式ですが当時の定価で14万円でした。
今は当時より円安が進んでいますので、多分ご希望通りの車体は15万円前後になると思いますよ。
サスはサンツアー、ディスクは機械式のGTのティンバーラインなんかも格好良くていいと思いますけどね。
5万円位じゃないですか？

パーツに関する回答

パーツに関する質問

車用のabs樹脂のメッキパーツですがフィッティングが悪くて困っています。
脱脂して超強力両面テープで貼り付けましたがどうしても先が浮いてきます。
ですので最初に曲げてから付けようと思う のですがどうすればいいでしょうか？ ドライヤーなどで温めて曲げようかとも思うのですがメッキとか剥がれたりしないでしょうか?

パーツ に関する質問

どうしようもないと思います。
。
純正でないなら、チャイナ・クオリティでしょうから。
。
ついたら喜ぶくらいでないと。
。
メッキと行っても正確にはメッキではありませんし、曲げれても細かいヒビや浮きがでると思います。
曲げるくらいなら、裏を削って合わせられるのなら、その方がマシかもしれません。

パーツに関する回答

パーツに関する質問

現在ルキノSR-Vを乗っているのですが流用パーツでダウンサスか車高調をさがしているのですが流用のきく車種や適合する車種やその型式を教えてください…(ToT)

パーツ に関する質問

http://model.auto-style.jp/lucinon15/sus/ http://www.kts-web.com/e-shop/kts223/products/list.php?mode=search&category_id=18076 http://page13.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/r135541982 http://www.pitroadm.com/public/PALtop/PALtop.htm http://pulser4wd.ni-moe.com/

パーツに関する回答