大手自動車メーカーのディーラーの担当者について ディーラーの担当者を替えてほしいのに、替えてもらえません・・ 以前は近

大手自動車メーカーのディーラーの担当者について ディーラーの担当者を替えてほしいのに、替えてもらえません・・ 以前は近所の店舗にいて、転勤？ で遥か遠方に行ってしまい、メンテがとんでもないところから案内が来ます。しかも担当はもともといい加減な人だったので、ろくに連絡もしてきません。（もちろん買い換える、なんて言ったら吹っ飛んで来て執拗に訪問し始めます） 何度か、近所のディーラーに連絡して、替えてほしいとお願いしているのに、いちいちその担当経由で返事が返ってきて面倒です・・ ディーラーの顧客管理って、どういう方法でやってるんでしょう？ 今も定期点検のハガキが遠方から届いて、以後なんの連絡もないです・・

同じ会社名の販売会社内で顧客の取り合いはしません。 店舗が違おうと担当者に回す。 遥か彼方って言っても同じ都道府県内でしょ？ 担当者を変えて貰いたい理由をハッキリと伝えるしかない。