昨年新車を購入、キャンピングカーに架装してもらうために業者に預けましたが、納車された車のルーフに数多くのへこみが見つかり

昨年新車を購入、キャンピングカーに架装してもらうために業者に預けましたが、納車された車のルーフに数多くのへこみが見つかりました。 ソーラーパネルを付ける際に付いたと思われるのですが、相手の業者は認めません。一部の修理はしてくれたのですが、残っている部分もまだ多数あります。裁判で修理費を請求するにあたり、どんな証拠を提出すればいいか教えていただきたいと思っています。車は、ディーラーから直接業者に持っていったため、こちらで傷つくことは考えられません。ソーラーパネルの下になっている部分のへこみに関しては、業者がやる以外考えられません。警察にも相談しましたが、業者がやったとしか思えないですね、言っていました。ルーフの一部を修理した業者も、最初は協力的でしたが、途中から口をつぐんでしまうようになりました。他にあった方がいい情報があれば、追加しますので、よろしくお願いします。

酷いねこれは。 本来は司法書士か弁護士さんに依頼して動いてもらうのが一番だけど、その前にディーラーからビルダーに直接引き渡しているんだから、ディーラとビルダーを一度交えて責任の所在を追及した方が良いかもね。 警察は刑事事件だから今回は関係ないから動かない。 ただ、この質問内容では、認めないと言ってるだけで、どうして認めないのかが分かりません。最初から付いていたと言っているのか、あなたに引き渡した時は付いていなかったと言っているのかで矛先が変わってきます。 この写真も納車時の写真なのか何日も経過して気がついただけなのかで状況は全く違います。 引渡し時にサイン等していたら相手はそれを盾に争ってくる可能性も高いです。 裁判はどちらが正しいか判断する場所ではなく、原告側の主張が証拠を持って通るか通らないか決める場所です。 つまり相手が拒否している限りそれを覆す確実な証拠が必要で、立証責任は原告側に有りますので貴方が証明しなければなりません。 そして状況により必要な証拠は異なります。例えば引き渡し時にあなたが気がついて指摘したならあなたは一度も触っていないわけですから、あなたでは無い証明が出来ます。そしてその当時の写真で有れば証拠として見てくれるでしょう。 そして最初から凹んでいたにしろ確認を怠ったビルダーに責が有るので現状復旧の義務が出てくるでしょう。 ですが憶測や可能性という話は裁判では全て加味されないと思ったほうが良いです。 逆にディーラーを追い込むって方法も有ります。これは法的にどうこう出来ないけど相手はイメージが有るのでそこをつくやり方ですが、話のもって行き方によっては有効です。 そしてディーラーに責任の所在を求められればビルダーに取ってはこういうトラブルは信用問題ですから10万程度の修理代をケチって後々車を仕入れ出来ないとなれば死活問題です。 なのでビルダーが有責を認めないならディーラー側に話を持って行くって言うのも手です。但しビルダーが最初から凹んでいたと証言しているならの話ですが。 どちらにしても質問内容が薄すぎです。