<長文>こんな自転車屋ってどう思います? 通勤で使っているごく普通の折り畳み自転車のハンドル部分のナットがいつの間にか緩んでいたようで、ハンドルと前輪の角度が合っていなかったので、仕事帰りにたまたま通ったとある自転車屋さんでどこを締めたらいいかを聞きました。
私としてはどこを締めるかを口頭なり指差すなりで教えてもらえばお礼をした上であとは家に帰って自分で締めるつもりでいました。
ところがその自転車屋のオヤジは私の話の終わりかけにいきなり黙ってハンドル廻りをいじりはじめました。
私はてっきり「ここだよ」って指摘してくれるのかなと思って見ていると、ささっとツナギの後ろポケット辺りから出した工具を握ると間髪を入れずにナットをクッ、クッと2回回したのです。
私は思わず「あっ…」と言いかけたのですが、一瞬で終わってしまい、オヤジも「うん、これで大丈夫」と笑顔で工具を工具箱に戻したので、私は内心「あ、これはサービスしてもらえるのかな」と思いつつも一応「あのぉお代は…?」と聞きました。
あわよくば「ああ、いいですよ。
」との返事を期待していた私の耳に入って来たオヤジの言葉は「500円いいですか」でした。
見えてるナット1箇所を締めただけ(時間にして3~4秒)で500円ってどう思いますか? しかも私は「どこを締めればいいんですかね?」とは言ったものの、「直してくれ」とは一切言っていません。
それに「直してくれ」と言っていない以上、工具をかける前に「直していいんですか?」とか「00円かかりますがいいですか?」等確認をとるのが筋だと思いますが・・・ 自転車屋なんて子供の頃以来行ったことがなかったので相場が分からなくて質問したのですが、この内容でこの金額は普通なんでしょうか? また客に確認取らずに作業してしまうこの自転車屋のやり方をどう思いますか? もしかしてイチゲンさんなのでボラレたんでしょうか?
前輪 に関する質問