匿名さん
10月末に中古車屋で10年落ちのベンツを230万円でキャッシュで買いました。
対応の悪さと不良品を掴まされた気分で泣き寝入りしたくないです。
詳しい方いらしたらアドバイスお願いします。
①10月 末に購入し 納車は2週間と言いながら11月末でした。
点検整備と車検は済みとのことでした。
②乗ってみるとブレーキの鳴きがあまりにも酷いので 納車翌週には販売元の中古車に修理に出しました。
2週間の修理後ブレーキパッドとローター交換をしたとの事でしたが、ブレーキの鳴きは全く変わらずでした。
③自分でメルセデスに連絡し 現状説明し、点検修理をお願いして、保証期間内なので 中古車屋経由でメルセデスに点検修理に出しました。
なるべく早く乗りたいので直接、メルセデスと年内入庫、遅くとも年明け出庫を日程調整したにも関わらず、1/6にこちらから中古車屋に連絡したら 1/5に点検に出して1/6 に仕上がってるが 担当者多忙のため 来週の納車になると言われました。
仕方ないので 本日自分で中古車屋まで車を取りに行ったら 半分位入っていたガソリンをほとんど空の状態で返されました。
結局 メルセデスでもブレーキパッドとローター交換をしました。
④11/26に納車されてから 今日まで一週間程しか乗ってません。
納車されてすぐなのに 修理にたらい回し、謝罪は一切なし、契約から納車までの遅延の連絡も説明もなし、とにかくこちらから電話しないと連絡よこさないです。
あまりに不愉快なので、その中古車屋に 縁起悪くて乗りたくないからそちらで買い取ってほしいと言ったら 今月だと140万、来月だと80万が買い取り金額と言われました。
こちらとしては 返品したいくらいなのに、あめりにも横柄な態度で 受け入れたくない気分です。
説明が支離滅裂でわかりにくくて申し訳ないですが、いくら中古とはいえ、買ったばかりで修理の連続、一切の謝罪なし! 諦めるしかないですか?