匿名さん
〈自動車修理保証について〉 ○2年前に中古車を購入、車検を取って貰い、外注の修理保証に加入しました。
どこを修理整備したか整備記録簿が欲しいと言いましたが無いし出せないと言われました 。
(車検、修理保証加入時、記録簿なし。
) ○しばらくして車に故障が。
修理保証会社に修理受付をして、修理完了。
○一年間ごとの保証を継続をして、今回保証期間切れ前に車が故障し、修理受付をしました。
○「法定整備記録簿」が修理受付には必要です。
保証書にも書いてあります。
との事。
○保証修理は受けられません。
との事。
○購入時にもなかったし、途中整備点検を受けてないし、今回は自分で車検を取ったのでありません。
○知らなかった〜。
保証加入時にも継続時にも説明を聞いてないし、保証書に小さな時で書いてあるでしょ!と言われても〜。
○やはり修理を受ける権利はないのですか?記録簿が必要なのがわからなかった。
説明不足では通らない話なんでしょうか?参ったな〜。