カーナビ、スマートループについて 携帯はSHARPアクオスK(SHF31)、ナビゲーションは楽ナビＡＶＩＣ－RZ09で

カーナビ、スマートループについて 携帯はSHARPアクオスK(SHF31)、ナビゲーションは楽ナビＡＶＩＣ－RZ09です。 Bluetoothでハンズフリーはできてます。 お客様登録もしていますが、スマートループが、どうしても、『データを取得できない』になります。 どうしたらよいですか？ かなり調べましたが、解決しません。 あまり機器類にも強くありません。 どなたか助けてください。 よろしくお願い致します。

ナビでペアリング済みの機器を確認できます。そこでdunプロファイルのマークがでてるか確認しましょう。また、携帯の説明書を見て、dunに対応しているか確認しましょう。