匿名さん
メルセデスケアについて、ご存知の方、お願いします。
Eクーペに乗っておりますが、来月、1回目の車検です。
ディーラーにて、メルセデスケアによる、 3年点検を(35か月前)お願いしようと電話したところ、ディーラーで車検を受けないなら、メルセデスケアは何も受けられません、と言われました。
ゴルフ、アウディも3年保証を契約しましたが、35か月の時点で、車検を受けることなく、点検してもらえました。
車検は、ずっと、知り合いのところでお願いしている関係から、ディーラー車検は、受けたことがありません。
この状態では、メルセデスケアは、3年ではなくて、2年と同じような気がします。
メルセデスコールでは、 そのような契約もあるかと、とか言われてしまいましたので、カードも発行されているし、そんな契約した覚えもなく、今まで、ディーラーに文句なんて言ったこともないし、あきらめるしかないのでしょうか。