バイク屋の対応について

匿名さん

バイク屋の対応について。
知人Nの原付バイクがバイク屋(以下A)の目の前で故障。
Aによるとベルトのへたりが故障の原因とのこと。
N:修理にいくらくらいかかりますか? A:逆にいくらくらいなら出 せますか? 質問に質問で返すところにイラつきながらも N:5万くらいですかね A:うちで預かると預かり料が一日500円くらいかかるし、いつ直るかもいくらかかるかもわからない。
それならあと2万ほどだせばいいのが買える 500円くらいって具体的にいくら?と思いながらも、とりあえずショールームへ。
しかしどれも10万以上するものばかり。
N:これって新車ですよね? Aはい N:あの、中古で安いのでいいんですけど A:うちには在庫はありません N:そうですか… 結局故障車をAに引き取ってもらい、4000円の廃車料を払うことに。
すぐに足が必要だったNは翌日、別のバイク屋Bで中古車を購入。
2日後に納車となる。
しかし保険を移しかえる手続きに必要な書類が不足している。
Aに問い合わせると「ご希望のお客さんには渡してますけど?!」と逆ギレ。
休み明けに手続きして連絡するというが、バイクを預けてから丸2週間経つのに連絡はなし。
現状Bに借りているボロボロの臨時ナンバーを新しいバイクに取り付け運用している状態。
バイク屋ってこんなものなんですか。
Nが女性なのでナメてるんでしょうか。

>N:修理にいくらくらいかかりますか? >A:逆にいくらくらいなら出せますか? >質問に質問で返す 別にヘンな事では あ り ま せ ん 、 そのバイク屋さんは、一目でNさんのその原付の 状 態 が 非 常 に 悪 い 事が判ったのでしょう。
つまり、 『ベルト切れを直しても、またすぐ他の場所が故障するだろう、ちゃんとした状態にまで直すにはかなりのお金が掛かるが、この人（＝Nさん）は、このボロボロの原付にいくらまでなら修理代を出すつもりでいるのだろうか？』 と言う事です。
※「修理にいくらくらいかかりますか?」と問われて、 逆にいくらくらいまで修理に掛けるつもりなのか？と問い返す手法はわたしも良く使います。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1290193447 >5万くらいですかね >それならあと2万ほどだせばいいのが買える というのは、 いわゆる“一般論”を言ったまででしょう、 http://gentuki-norunara.topentry.biz/?eid=879919 「ウチの店でソレを売っている」と言った訳ではないのでは？ ※5＋2＝7万円、であれば、それなりにちゃんとした保証の付いた中古原付バイク、と言う事です。
>ご希望のお客さんには渡してますけど?! . フ ツ ー の 対 応 です。
原付バイクの廃車＝スクラップ、の依頼をしたのであれば、 通常は、いわゆる廃車書類は渡しません。
※逆に「自賠責の入れ替え手続きの為に必要ですからください」と自分から言わないとダメです。
確かに少し“不親切”かもしれませんが、 そのバイク屋さんは自賠責の入れ替えをする事を知らなかったのですから責めるのは お 門 違 い でしょう、 より排気量の大きい250ccクラスでも、自賠責の入れ替え用専用書類は、わざわざ窓口でそう言わないとくれません。
>連絡はなし 向こうからなければ、こちらからすれば良いだけの話です。