VWのお詫びバナーがYahooに掲載されていました。 新規オーナーに5年間メンテナンスフリーはわかるとして、 現オーナー

VWのお詫びバナーがYahooに掲載されていました。 新規オーナーに5年間メンテナンスフリーはわかるとして、 現オーナーには無料点検 ・テスター診断 ・オイル点検 ・ブレーキ液点検 ・冷却水点検 ・バッテリー点検 ・タイヤ点検 ・ワイパー点検 となっています。 以上の内容ですが、本来は金とるようなものでしょうか？

そりゃ、金はかかるけれど、単なる点検だから人件費と設備投資以外の原価がかかる作業じゃない。 それらの経費は、クルマが入ってこようがこまいが一定にかかるものだから会社として殆ど腹は痛まない。 そんな程度のことを「サービス」とは言えても「お詫び」とは言えない…と受け取る人間は少なからず居るだろうから余計に反感を受けるだろうなw