12ヶ月点検して本来は点検記録簿の控えを受けとるはずなのに(後から気づきました)何故か無料点検チェックシートでした、別紙

12ヶ月点検して本来は点検記録簿の控えを受けとるはずなのに(後から気づきました)何故か無料点検チェックシートでした、別紙の請求内容項目には12ヶ月点検に なっており(点検費用あり)今まで通りと同じです、ディーラーに聞いたら納得出来るような回答をしてくれません、このような場合何処に相談して行政指導みたいな事は可能なのでしょうか？またディーラーが好意かミスならどんな理由が考えられますか？ご意見お願いします。

可能性としては 1、ディーラー側の純粋な勘違いで誤魔化そうとしている 2、無料点検にも店舗ノルマがあって、それを稼ぐ為に12ヶ月点検と同時に行い、無料点検の記録は別に手渡しした。 多くのディーラーでは複写の記録簿をフロントが発行して、一枚は店舗控え、もう一枚をお客さまに渡します。 どちらにせよ、メーカーで発行している車積のメンテナンスノート(記録簿)に整備記録が記載もしくは添付されているかを確認中して、12ヶ月点検の記載が無ければ実施店に再度確認した方がよろしいかと思います。 それでも納得いかない場合は陸運局、もしくは管轄の整備振興会へ苦情を申し立ててください。