カーディーラーへの対処法を教えてください。 先日ホンダ系のディーラーにフィットGP1の車検を見積もっていただいた。5年目で、走行7万km弱です。 見積りには、「プラグの電極摩耗の為」交換と記載が有りました。メカニック(T氏)の説明では「プラグの寿命は約7万kmで、そろそろ…。見てから清掃で済むかも。」でした。私が「プラグはプラチナ?」と、尋ねるとT氏は非常に焦り「イ、イリジウムです」。 そう、今の長寿命タイプは10万km保証ですよね。また、イリジウムの電極は細くて清掃は非推奨です。さて、どう対処するのが良いのでしょう? 以前、別のメーカーのディーラーで、Fバンパーを交換した際、「カラードバンパー」に「塗装」と請求してきた。説明を求めたら「色合わせ」だと言う。で、バンパーがPP製。「目の前で塗装してみろ」と要求したらクレーマー扱いをされました。 常習的に詐欺まがいの行為を働く国内メーカーの幾つかのディーラーに関して、良い対処法がありましたら教えてください。なお、ディーラーの本社、メーカーのお客様相談室は存じております。公的機関で最もお薦めはどこですか?