２０年式 ２０系ヴェルファイヤー 2.4Ⅴ にコムテック エンジンスターター 取り付けについて

匿名さん

２０年式 ２０系ヴェルファイヤー 2.4Ⅴ にコムテック エンジンスターター 取り付けについて。
取り付け商品はエンジンスターター WR720PSとBe-964になります、この商品をお店で取り付けをお願いしました、ところがスマートキーでエンジンがかからないといわれました、お店側は理由がわからなく、スターターを外してもエンジンがかからなくなったそうです。
やっぱりコンピューターが壊れたのでしょうか？ 他にエンジンがかからなくなる原因があるのでしょうか？ お店側はメーカーに診断をお願いするそうです。
診断前に原因が知りたいので宜しくお願いします。

＞スターターを外してもエンジンがかからなくなったそうです。
やっぱりコンピューターが壊れたのでしょうか？ セルモーターが キチンと回る場合は イモビライザー関係が怪しいのではないでしょうか