先週嫁が新車を購入しました。 僕が昨日その書類などを持ってディーラーに行った際担当者はその日休暇でおらず、他の人やったん

先週嫁が新車を購入しました。 僕が昨日その書類などを持ってディーラーに行った際担当者はその日休暇でおらず、他の人やったんですが、出迎えもなく、おまけに外で待たされました。 みなさ んどう思いますか？

接客のレベルが低いお店だと思います。 代理の方が突然きたからという事がお出迎えや店内に案内しなかった理由にはなりません もし、あなたも車を検討されていたら１台逃がしてしまう話です。 自分のお客様以外にも最低限の接客をして不愉快な思いをさせないのがプロとして当たり前です。 納車後にアンケートが届くことが多いので納車時も対応が悪かったら思ってることを書いてみてください アンケートは上からカミナリが落ちるので効きます。