ロッドが折れました

匿名さん

ロッドが折れました。
7/1に買ったダイワのラテオ106はMです 折れたのが１ヶ月ちょいたった8/15 キャストウェイトが10〜50gまでです それで、ヒラメを狙うため約40gほどのミノーを投げようとしたところロッドがばっこり折れました。
とても悲しかったです。
頑張っておこずかいをためて中３で買えたのに1ヵ月で折れるなんて泣きそうです。
折れてすぐ保証書をもってお店に行きました そして折れた理由をせつめいしたところ 店の商品へのクレームなどは、買ってすぐでるものですから 保証書負担でよろしいですね などとゆわれました。
どゆことですか？もしクレームが通ったとしたらお店が負担してくれるような感じに思えたんですがどうなんですかね？ 買って1ヶ月 5回6回つりにいきました 魚を上げてる時も竿がギシギシなってるかんじでした peをつかってるのでpeのせいかな〜などとおもってたのですがそれもかんけいあったりしますかね、 まず、竿がそんなすぐ折れるのですか？ 釣りから帰ってきたら必ず拭いて手入れしてましたしどこにもぶつけてないです なのに、店にもってったらぶつけた所があってそこから折れたと一点張りで そんなはずはないのに… やっぱり自己負担になるんですかね、 それのも 店が、ちゃんとした商品いれてないから店負担とかなるんですか？ 店員の言い方を見る限りですがそうゆうふうにとらえてしまいました。
このような体験初めてなのでわからないので教えてくださいよろしくおねがいします 長文失礼しました。

先ず、クレームに出すとしてもそれを負担するのはメーカーです。
お店では有りません。
お店で「メーカーにクレームで出して下さい。
」っておねがいすれば出してもらえると思いますが。
その後、初期不良かどうか判断するのはメーカーです。
クレームがとうれば新品で帰ってきます。
クレームがとうらなければ保証書に書いてある免責金を払って新品と交換になります。
お店とは何も関係無いです。