ETCについて 購入後しばらくは問題無く使用できていましたが、先日、先頭車との車間が詰まりすぎて入口で読み取らなかった

ETCについて 購入後しばらくは問題無く使用できていましたが、先日、先頭車との車間が詰まりすぎて入口で読み取らなかった後、ETCでゲートが開かないことが何度かありました。 上記の事象は出口で当然、ゲートが開かなかったため、料金所で正規料金を支払い、処理をしてもらいました。その後でもゲートが開かないと言うことが何度か発生しています。 車載器は新車にて購入時にディーラーで取り付けてもらったものです。ETCカードは車載器に挿入した時に正しく認識しています。 念のためカード会社に電話しカードの状態を調べてもらいましたが、利用状態は正常とのことでした。 同じような事象のあった方、原因をご教示頂きたくお願いいたします。単純に車載器の故障なのでしょうか…

新車の保証期間中ですね ディラーに入庫予約して調べて頂きましょう 検査する機器があります