新車の6ヶ月点検で傷をつけられた可能性があります

匿名さん

新車の6ヶ月点検で傷をつけられた可能性があります。
先日、点検をお願いしたディーラーで点検の際に運転席側のドアに当て逃げされた傷、凹みについて見積もりもお願いし、点検で何かあれば 随時連絡くださいとお願いし時間潰しのため外出しました。
点検終了時間に来店し見積もりと点検の結果の説明を聞き、なぜか勝手にオイル交換をされ8000円取られました。
交換した後だし仕方なく支払いましたが腑に落ちませんでした。
帰宅し車を見て回ったら後ろのバンパーにえぐられたような傷を発見し電話をして再来店。
説明したら初めからあったと言われました。
明らかにぶつけたような傷ではありませんし、排気口？の真上に2センチほどのえぐられた傷。
鋭いものでやられたような傷です。
整備士長も出てきて初めからあったなかった言い合い結果その傷の部分をこちらで治しましょうか？と呆れ口調で言われました。
私はその口調にも頭にきますが、傷の部分を目立たないように直すだけじゃなくバンパー交換してもらいたいくらい頭にきてます。
車には詳しくないですが日産セレナのライダーでブラックです。
ブラックは塗装が特殊らしいので完全に元に戻すには交換しかないらしいです。
目立たないようにじゃなく交換してもらいたい。
なによりオイル交換も連絡もせず勝手にされてもう不信感しかありません。
悩みに悩んで買った新車。
まだ半年なのにボロボロです。
ショックです。

6か月点検はオイル交換当たり前ですが、勝手にやったほうも、言わなかったほうも悪いと思います。
自分も経験ありますが、整備工場やガソスタ、オートバックスなどで、交換や整備をお願いするさいは、事前に必ず全体の写真を撮っておくことをオススメします。
私はガソスタでリアバンパーに傷を、オートバックスでライト破損されました。
いずれも証拠がないため、泣き寝入り。
直すのに15万以上使いました。
今回は勉強代だと思って我慢するしかないと思います。
車なんて走っても預けても止めてても傷はつきます。
本当に大切にしたくて傷も我慢できないなら、極力走らないか、預ける 場合には鬼の形相で業者に傷つけるなよと言うしかないですね。