オートバックスでオイル交換をしました

オートバックスでオイル交換をしました

匿名さん

オートバックスでオイル交換をしました。
年式を尋ねられ分からなかった際に店員が「車検証で確認しましょう」と言うので 車検証を渡し年式を確認し、推奨オイルを選びました。
「車検証は作業終了後に返します」と言われ一瞬「なぜ?」と思いましたが そういうシステムなのかと思い、オイル交換が終わるのを待ちました。
作業終了後書類を挟んだバインダーには車検証のコピーがありビックリしました。
一言「コピーとらせていただきます」と聞かれたならば、必要なのかな?と了承するのですが 無断で勝手にコピーをとられて不快でした。
これは普通なのでしょうか? なんだかモヤモヤしています・・・。

無断でコピーを取られるのは気分が悪いですね。
車検証のコピーをとられたのは、次回来店時にナンバープレート4桁や、ご質問者様の電話番号を聞くだけで、すぐにご質問者様の車両情報を知るようにするためです。
毎回毎回、車検証を見せて下さいというのも両者にとって時間の無駄ですし面倒ですからね。
ただ、個人情報が詰まっている車検証を無断でコピーされて不愉快な思いをしたことは事実ですから、こちらに一報をいれておけば何らかの対応がされると思いますよ。
オートバックスお客様相談センター フリーコール 0120-454-771

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匿名さん

オートバックスでオイル交換をしました。
年式を尋ねられ分からなかった際に店員が「車検証で確認しましょう」と言うので 車検証を渡し年式を確認し、推奨オイルを選びました。
「車検証は作業終了後に返します」と言われ一瞬「なぜ?」と思いましたが そういうシステムなのかと思い、オイル交換が終わるのを待ちました。
作業終了後書類を挟んだバインダーには車検証のコピーがありビックリしました。
一言「コピーとらせていただきます」と聞かれたならば、必要なのかな?と了承するのですが 無断で勝手にコピーをとられて不快でした。
これは普通なのでしょうか? なんだかモヤモヤしています・・・。

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