ホンダディーラーについて ディーラー以外で中古ホンダ車を購入した場合、車の相談窓口は対象者外でしょうか？ オイル交換等で

ホンダディーラーについて ディーラー以外で中古ホンダ車を購入した場合、車の相談窓口は対象者外でしょうか？ オイル交換等で出向いた場合、まあまあの親切な対応ですが、来店で相談のみですと冷たいです。電話で相談した場合、ため息と苦笑いすら聞こえました。 ディーラー利用者はディーラーで車を購入した人だけなんでしょうか？ そのディーラーで、何度かオイル交換等をしているのですが、うちで購入した車でも無いくせにと、実は煙たがられてますかね？

どんな相談してるか知りませんがホンダの車の事で相談するならいいんじゃないんですか？ オイル交換など金の発生する事には快く対応してくれる。金の発生しない質問相談には態度が変わる、それはそこのディーラーがその程度のレベルなだけで探せば何事も親身になって対応してくれるディーラーはありますよ！ もしくは本社に苦情入れるとかね！