車検に携わる仕事をしています

匿名さん

車検に携わる仕事をしています。
自分の車の車検がいつまでか把握していないお客様が多くて不思議に思います。
今までも2年に1回やっているはずだし、かかる金額だって少ないわけじゃないし、車検に出している間は代車(もしくは車が無い)し、印象に残ると思うのです。
よくあるお客様との会話が、 客「車検したいんだけど〜」 私「ありがとうございます。
(車検証を確認すると満了日が明日！)当店でお見積もりは取られてましたか？(見積もりをすでに出していれば部品注文や入庫予定を立てられるらです)」 客「とってないけど…」 このお客様は焦る様子もありませんでした。
40代くらいの女性の方でした。
車検が明日で切れるというお客様が本当に多いです。
単に忘れているだけなのか、それとも行けばその日のうちに車検に出せると思っているのか… お客様に迷惑しているわけでも嫌というわけでもないんです。
不思議なだけなんです。
お客様の立場の方、同業者の方、こんな経験されたことありますか？なぜだと思いますか？

色んな方がいますね〜 毎回、検査が切れる日に車検する方や１ヶ月以上前に預ける方 「いつでもいいよ」って言うのに預かると「いつ完成？」って聞く方 「なぜだと思いますか？」 罰が無いからでしょうね 検査が切れても使用しなければ罰は無いし、車屋に頼むとなんとかしてしまうからでしょう…