匿名さん
車を預けて腹が立ったこと…… 先日ブレーキ不具合で修理を頼みました。
10年以上の付き合いのある車屋さんで昔から頼んでいる整備士さんです。
まず、ブレーキの不具合が出た日に電話をし ました。
仕事の合間だったんですが、一度かけている途中に呼び出されたので呼び出し音4回くらいで切りました。
その後一度折り返しがあったのですが出れず、やっと仕事が落ち着いて掛け直すと、出ないのです、3回かけても無視でした……連絡とれないまま、夜にブレーキがきかなくなり、家のブロック屏に車をこすり山にぶつけて車を止めました…。
翌日電話をしたらやっと出たのですが、すごく不機嫌な、対応でした。
事情を説明したら怒りながらすぐ持って来いと言われ、取りに来て欲しいと言える空気ではなかったので持っていきましたが、着くまでヒヤヒヤでした…… しかも、その時私は体調を崩していて38度の熱がでてたんですが……それも言える雰囲気ではなかったです… 何とか持っていったら以下の対応をされました。
・車から無言で引きずり下ろされる ・説明しろと言われて説明したけど私の説明が下手で舌打ちをされまくる。
・一度俺が修理してるのにおかしくなるわけが無いと言われる。
・部品をバラして点検している間40分くらい立ちっぱなしにされる。
しかも私に聞こえるように愚痴る。
・原因がわからず、イライラしているのがわかるように道具を投げる。
・運転席に座ってブレーキをどう踏んだかやってみろと言われやったらキレられる。
座り方が悪い、椅子の位置が後ろすぎる、ブレーキ踏む時に足が何で浮くんだ、肘掛を使うな……と延々と説教される。
・エンジンルームを見ろと言われ見せられたが私にはよくわからず、発熱の中、炎天下の中、エンジンルームの熱気も重なり気分が悪くなり、それを伝えると更にキレられた。
・結局原因が分からず、またおかしくなるまで乗っとけといわれる。
・車の傷を見て、車が可哀想だって考えないの？馬鹿なの？と言われる。
GW前に持っていった私が悪いんでしょうか……熱、炎天下、エンジンルームの熱気に当てられたとき、鼻血が出てましたがマスクしてたのでなんとかごまかせましたが倒れる寸前でした…… 死んだ母が頼んでいたので、繋がりで良くしてくれていて、今までこんなこと無かったんですが……迷惑だってことでしょうか？？ いくら知り合いで仲が良くてもこれはひどくないですか？？ 車直して欲しかっただけなのに……
