神奈川県相模原市にあるボルボ専門店ドクターVについて。長文失礼します。 こちらのお店で車を購入した者です。入金まではしつ

神奈川県相模原市にあるボルボ専門店ドクターVについて。長文失礼します。 こちらのお店で車を購入した者です。入金まではしつこいぐらい頻繁に連絡がお店からかかって来たのですが、入金後に は全く連絡が途切れてしまいました。 その後、3週間が経過し、何も音沙汰無く不安に思い連絡をすると、車両の整備どころか、名義変更すらしておりませんでした。更には40万以上かかる整備費用を掛けたのにも関わらず、そこから数日後の納車日にエンジンからの異音、その2日後にはセルが全く回らなくなりました。ことごとく期待を裏切られ、整備点検を本当にしたのか疑心暗鬼になりました。中古車とはいえ、ドクターVで購入、整備点検をお願いした事を非常に後悔しております。あまりにも他の方の評価が良く、不思議でなりません。 (自分と同じ境遇の方も数名いらっしゃいました。)このような場合、苦情の申し立ては消費者センター以外、どちらに出向けばよいのでしょうか。

苦情を申し立てるなら、国民生活センター、自動車公正取引委員会とかですかね。 https://www.aftc.or.jp/contents/trouble.html 単純に口コミに書くことも、苦情の申し立てと言えますね。 貴方の質問参考になりました。ドクターVは避けようと思います。 因みにオーラッシュというところも、悪い意見は少ないですが、やめた方がいいです。欠陥を説明ないまま売りつけたり（車体の裏側にも関わらず、実際に見に来ているんだから自分で確認しろと言われました）、このような修理をするといいながら違う修理をして即日壊れたり、勝手に修理して修理費を請求したりしています。