サイマ（cyma）という通販サイトでcyma primerという自転車を購入しました。 自転車を一年も使ってないのにスタ

サイマ（cyma）という通販サイトでcyma primerという自転車を購入しました。 自転車を一年も使ってないのにスタンドの部分がおかしくなりました。 1つ目としてスタンドの上の方にある小さいストッパーみたいなのと 大きいストッパーが固まっていて普通に足であげようとするとあがらないでスタンドが取れそうになります。 なので丁寧に手でスタンドの小さいストッパーを上げてそれから大きいストッパーを手であげないとスタンドがあがりません。 手が汚れるので嫌です。 2つ目にスタンドが長いのか何回も倒れます。 傷が付くのが嫌なのに困っています。 気に入って購入したのにショックです。 連絡した所、スタンドはサポート対象外なので修理できないと言われました。 自転車のスタンドは大事なものだと思います。 まさかスタンドがおかしくなるなんて思いもよりませんでした。 ちなみに乱暴に使った事はありません。 事実お店に買いに行って長年使っていた他社の自転車ではこういう事はありませんでした。 どう思いますか？ こういう事は普通にあるのでしょうか？

どのような値段の自転車か解らないですが、BAAとか言う自転車協会の基準を満たさないCITYサイクルならあり得るかとも。また乗りっぱなしで整備して無いと荒く乗ってなくても駄目になる場合もあります。