レンタカーがタバコ臭くて調子が悪かった 先月、母親と一緒にドライブをしました。 大手の店で禁煙車の5ナンバー小型車を借

レンタカーがタバコ臭くて調子が悪かった  先月、母親と一緒にドライブをしました。 大手の店で禁煙車の5ナンバー小型車を借

レンタカーがタバコ臭くて調子が悪かった 先月、母親と一緒にドライブをしました。 大手の店で禁煙車の5ナンバー小型車を借りたのですが、ちょっとタバコ臭かったです。 (私も母も、家族誰も吸わない) できれば替えてほしかったのですが、連休中ということもあって店を見まわしてみたところ小型車に空きはなさそうなので何も言わずそのまま借りました。 返す時は、朝とは別の店員が対応しましたが、特に何もなく終わりました。 来月、友達と旅行に行くのでそこの会社の車を借りる予定ですが 自分が、禁煙車でタバコを吸ったと思われて何か記録が残ってないかが心配です。 (もし疑うならその場で言ってほしいのですが、後から何か文句言われないか心配で) やはりこれって、車を借りた時点で「タバコ臭いですよね」とか言わなかった自分が悪いのでしょうか。 とは言え、他に替わりの車がないのでそれに乗るしかないと思ったのですが・・・ あと、これも今さらなんですがたまに車のエンジンがかかりにくかったり、加速が悪い時がありましたがこれまた何も言わずに返しました・・・。 店の人は「何かあれば連絡してください」とは言ったけど、店から遠く離れたSA内で連絡しても・・・と思い連絡しませんでした。 車は割と新しい車種で、せいぜい2万キロ程度だったと思います。 ボンネットは開けてないので、バッテリーの交換日はチェックしてません。 もし次の人が借りた時に、いきなり車が動かなくなった場合、に記録を見て、私が責められたリするのでしょうか。 そもそも、レンタカーの店員ってちゃんと車の整備(?)とか点検してるんでしょうか?

レンタカー会社で働いています。 具体的にどのような点検をしているかは企業の詳細情報になるのでお教えできませんが、法律で日常点検表を記入することになっていますので、その項目は点検していることになっています。 また、レンタカーの調子が悪いや匂いが臭いからと言って事後にお客様に請求される事はありません。 基本的に傷や匂い、車両の不具合はお客様に領収書を渡した後は一切請求できない事になっています。 あと、これは裏話にはなりますが予約が集中した時には禁煙車の台数が足りず喫煙車を禁煙車予約に充てる事もあります。 しかしながら、これはレンタカー会社の都合ですからお金を払ったお客である以上、異議を申し立てる権限はあります。 参考になれば幸いです

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レンタカーがタバコ臭くて調子が悪かった 先月、母親と一緒にドライブをしました。 大手の店で禁煙車の5ナンバー小型車を借りたのですが、ちょっとタバコ臭かったです。 (私も母も、家族誰も吸わない) できれば替えてほしかったのですが、連休中ということもあって店を見まわしてみたところ小型車に空きはなさそうなので何も言わずそのまま借りました。 返す時は、朝とは別の店員が対応しましたが、特に何もなく終わりました。 来月、友達と旅行に行くのでそこの会社の車を借りる予定ですが 自分が、禁煙車でタバコを吸ったと思われて何か記録が残ってないかが心配です。 (もし疑うならその場で言ってほしいのですが、後から何か文句言われないか心配で) やはりこれって、車を借りた時点で「タバコ臭いですよね」とか言わなかった自分が悪いのでしょうか。 とは言え、他に替わりの車がないのでそれに乗るしかないと思ったのですが・・・ あと、これも今さらなんですがたまに車のエンジンがかかりにくかったり、加速が悪い時がありましたがこれまた何も言わずに返しました・・・。 店の人は「何かあれば連絡してください」とは言ったけど、店から遠く離れたSA内で連絡しても・・・と思い連絡しませんでした。 車は割と新しい車種で、せいぜい2万キロ程度だったと思います。 ボンネットは開けてないので、バッテリーの交換日はチェックしてません。 もし次の人が借りた時に、いきなり車が動かなくなった場合、に記録を見て、私が責められたリするのでしょうか。 そもそも、レンタカーの店員ってちゃんと車の整備(?)とか点検してるんでしょうか?

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