はじめまして、よろしくお願いします

匿名さん

はじめまして、よろしくお願いします。
エクストレイル t32ハイブリッド ブラックエクストリーマーに乗ってますが、坂道発進の際にブレーキから足を離した時、後ろへ下がってしまいます。
ヒル スタートアシストが効く時と効かない時があるんですが、効かない時は何が原因なのでしょうか？ ちなみに、納車間も無く走行距離は300キロ程です。

僅かに下がるような感じで、実際には数mm程度下がるだけのような状態ではないかと思います。
油圧ブレーキをリリースした後、モータートルクで下がらないようにするのですが、その切り替えに僅かの時間が必要で、ほんの一瞬下がるような感じを受けるケースがあります。
実際に後ろへ下がって行くのなら故障でしょう。
ガソリン車のヒルアシストなら、ブレーキを離してもブレーキはリリースされず、駆動トルクに合わせてブレーキを離しますが、ハイブリッドモデルだとブレーキをすぐにリリースしてモータートルクを発揮しますから。
(love_2003_1015さんへ)