ガリバーで中古車購入の契約をしましたが、購入車に不安があり、契約したその日に考え直したいと契約解除を伝えましたが、車を発送しているので出来ないといわれました

匿名さん

ガリバーで中古車購入の契約をしましたが、購入車に不安があり、契約したその日に考え直したいと契約解除を伝えましたが、車を発送しているので出来ないといわれました。
やめる場合は購入予定の車を査定に出すようになると。
困りました。
何か方法はありませんか？

はじめまして。
まずはじめに、納車後の返品ならガリバーのパンフレットにも書いてありますが、100日以内なら返品OKです。
(100日たった際に返品したいことを担当者に連絡した際には返品は出来ません。
) 新車は対象外となります。
ただし車両本体価格の5%(消費税込)が、お客さん負担になります。
ガリバーのホームページからも確認が出来ます。
またその際には直接店舗へ連絡して下さい。
もし、納車前でありましたら、担当者だけでなく本社のお客様相談センターへ直ぐに電話をしまして、担当者の会話と自分の会話を話してみて下さい。
本社への電話は全て録音されます。
また個人的にも電話や、会話のやり取りの録音をした方が良いかはご自身で考えて下さい。
自分的にはガリバーさんへ購入しましたが、訳ありですが、100日以内の返品を利用しました。
手続きはイメージしてたよりも、スムーズに進み、5%負担で残りの支払いは振り込みがちゃんとありました。
いまは問題なくガリバーさんからも連絡などありません。