保険会社に憤りを感じています

匿名さん

保険会社に憤りを感じています。
先日海外に旅行に行きましたが、悪質な手口でパスポートや財布等を盗難されました。
その中にはサッカーのバルセロナ観戦チケットが入っていました。
日本に帰 国しこんな時のために加入していたジェイアイ傷害火災保険に連絡をし、盗難されたものの保険金を請求しました。
現金は戻らない事は把握していましたが、 保険会社側は最初は現金のみと話していましたが話が一変、サッカーチケット代と急遽とった航空券代は払えないと言ってきました。
航空券はまだしも、サッカーチケットは再度購入し観戦していた場合のみお支払いしています、そう話していました。
盗まれてその後呑気に試合なんか見てられないし、そもそも試合は1度きりだからチケット買って試合を見るなんて不可能な話です。
盗まれてしまった私も悪いですが、それはわかってるうえでの保険会社という立場です。
何のための保険会社なんだってとても悔しい気持ちです。
他の保険会社も同じなんでしょうか？

http://www.jihoken.co.jp/images/product/img_peliidx_01.pdf どのタイプの保険かはわかりませんが とりあえずジェイアイの海外旅行保険見てみました。
他の保険会社云々は関係ありません。
約款やパンフレットのどの部分で対象外になるのか明確に 答えさせてみればよいのでは？ 加入した海外旅行保険の約款が全てです。
約款に基づいた説明に納得できない場合には http://www.sonpo.or.jp/useful/soudan/adr/ 損保ADRセンターに相談してみましょう。
約款に基づいた説明に納得できるのであればある意味仕方なし。
ただどのような説明を受けて加入したかによりますが 加入時の説明に誤りがあったならその点は追及してもいいでしょう。