匿名さん
諫早市役所で行われているねんりんピック(ジジババピック)ですが、一番最後に行われる金曜日は9月23日(秋分の日)になるのでしょうか? それとも、9月30日、10月7日、10月14日になるのでしょうか? KTNテレビ長崎 ねんりんピック長崎2016 おもてなし研修 2016年9月20日 18:50 ねんりんピック開催まであと25日です。
諫早市役所では県外から訪れる人をおもてなしするための接客の研修会が開かれました。
諫早市役所で開かれた滝川クリステルのおもてなし研修会には、市の職員およそ180人が、午前と午後の部に分かれて参加しました。
諫早市では、10月15日に開幕するねんりんピックの総合開会式と3つの競技が行われる予定で、職員が県外の参加者のバスに添乗員として乗り込んだり、会場での案内業務などを行います。
20日は、県営バスのガイド指導員から挨拶やふるまいなどを教わりました。
長崎県営バス営業部指導課 ガイド指導員 土肥恵美さん「(笑顔は)自分も気持ちよくなりますし、まわりの方々も幸せにするということで、よく私たちは「魔法の接客術」「言葉を発するよりも笑顔」というふうに言っております」 参加した市の職員 Q案内の業務は今までしたことは?「ないですね、不安です」「あくまでもガイドというのは気持ちがのった挨拶でいいということなので、少し気が楽になりました」「笑顔で諫早にまた来ていただけるというような対応をしていきたいなと思ってます」 諫早市は、21日と今週金曜日にも研修会を開き、ねんりんピック本番までに万全の「おもてなしの態勢」を整えることにしています。
(20日午後7時)