匿名さん
ホンダのお客様サービスに言うべきなのでしょうか？ 今新車の納車を控えています。
ホンダのディーラーは親の代からの付き合いで3年に一回の割合で新車を購入しています。
ホンダではなくて いいのに親の顔もあるしディーラーの営業マンもいい人ではあるので購入しています。
が、以前から新車購入以外の時は全然対応してくれない事に不満があります。
ここが調子悪いと言ってもすぐには対応してくれない、結局壊れてから対応という事がいくつかありました。
そして今回新車を購入しようかと話をすると、連絡すると伝えたのに2、3日後にまた連絡、連絡で契約までしつこく電話してきました。
契約終了後スモークフィルムや納車までにとって欲しい物があって事前打ち合わせが必要で今月には車が来ると、別件でディーラーに行った時に急に言われました。
任意保険も連絡すると言われ一ヶ月以上連絡もなくその時に言われ考える間もありません。
そして今月車が来たら打ち合わせで連絡をすると言われて、予定日から5日が過ぎようとしています。
このまま年末のお休みに入るつもりなんでしょうか？ 納車の時に打ち合わせしてない部分ができていなければ、文句言ってもいいんでしょうか？一応契約の時にこうして欲しいとは伝えてますがメモは取っていませんでした。
本当に買ったことを後悔しています。
担当変えるなり店舗変えるなり本社に言うか悩んでいます。
皆様ならどうされますか？
