ハイエースのバンを新車で買いました。しかし納車された車の助手席にエアバックが着いていませんでした。販売店に確認すると助手

ハイエースのバンを新車で買いました。しかし納車された車の助手席にエアバックが着いていませんでした。販売店に確認すると助手席エアバックはオプションとの事です。後付はできません。その説 明がなかったため、私のハイエースには助手席エアバックが着いていないのです。2万円もしないのに・・・。販売店に責任はないのでしょうか？

見落としがちなオプションですよね。私のモデルはスーパーＧＬダークプライムですが、ディーラーからエアーバックオプションの説明はありませんでした。というかある多少普通車路線のグレードであるスーパーGLに標準装備ではないとは思いませんでした。注文後、自宅で忘れたものが無いか再度カタログの装備一覧ををじっくり確認しオプションである事に気が付き連絡しましたので間に合いました。しかし「責任があるか？」については責任はないと思います。サービス、営業マンの力量、配慮に不足はあったと思います。しかしカタログに記載されている装備一覧を見ればわかる事です。残念ながらあきらめるしかないと思います。商用車ですので・・・。ただ、今はタブレットみたいなので注文書作ってましたので、確認項目として入れて欲しいなとは思いました。このような事があったという事を相談窓口に今後の改善として意見しておいた方が良いかもしれませんね。