車のパーツ販売やピット作業をしている方の意見を聞きたいのですが ネットなどで調べて知っ�

匿名さん

車のパーツ販売やピット作業をしている方の意見を聞きたいのですが ネットなどで調べて知った中途半端の知識をあたかも 自分の経験や知識として話してくる お客サンの対応はどうしてますか？ 自分はタイヤメーカーに勤務しており配送業務から店舗へ移動になり接客やピット作業をしているのですが 最近値引きの次に多い客で知っていると思い話しを進めると「それは何？」とか結局は半分も分からず 1から説明し直し… あ～ストレス溜まる コンパクトカーのスポーツタイプ系や軽ターボに乗ってる人に多い 馬鹿にしないし笑うつもりもないし 説明も仕事だから素直になって

ネットに乗ってる事が100％正解だと思っている人には困りますね。
あくまでその掲載者のケースでのレビューであって それを見た人もまったく同じとは限らないのですから。
ま、少し話をすればだいたいその人の知識レベルが想像できるので それに合わせて話をしてあげています。
ストレス溜まりますが、しょうがない、それが仕事だと割り切らねば・・・。