ガソリンスタンドに勤務している者です 先程とあるトラブルが起き皆様の意見が聞きたいと思い質問させていただきます。 うちの店は基本セルフで その日はいつも通り社員である私とバイトのA君で楽しく働いていました そして21時になり、うちの店は営業時間は24時までなのですが洗車機のみ21時で締めることが義務であり、洗車機の前にカラーコーンを置きます。 A君に『すまんが書類の整理忙しいからカラーコーン立ててきてくれるかな？』と言うと彼は颯爽と動いてくれて、洗車機の締めは完了しました。 しかし21時05分頃、洗車機の方からゴンっという鈍い音がし、『僕が行きます！』とA君が見に行ってくれました すると外から『うるせえ馬鹿野郎！弁償しろ！』と怒鳴り声が聞こえたので これはいけないと思い見に行くと車種は言えませんが高い車がガッツリ凹んでいました。 以下やり取りです。少しエキサイトしてたのでうろ覚えですが（ド→ドライバー） ド『なんでカラーコーンが置いてあるんや！』 僕『申し訳ございません。洗車機は21時に締めるのが義務となっており…。看板にも大きく書いてあるはずなのですが…』 ド『うるせえ！21時なら21時10分くらいまでやっとけ！あとなんでカラーコーンに重りが入ってんだよ！凹んだじゃねえか弁償しろ！』 という会話がありました。 まず簡潔にこちら側の主張を話しました ①21時に締めるのは義務であり、10分までしろという自分勝手な要求は飲めない。 ②カラーコーンに重りが入ってるのは以前強風で飛んでいき 近所のお婆ちゃんの大事な車を傷つけたことがあり その対策。 ③そもそも前を見て運転してればカラーコーンは見えたはず。凹んだ分は自己責任でお願いします。 しかし相手の主張は ①お客様は神様。10分くらいは当たり前 ②カラーコーンに重りが入ってなければ凹んでいない。 ③前を見てるどうこうの問題ではない。店側の過失だ。全額弁償しろ というものでした。 では警察に相談しましょうと伝えると 『後日来るから、金用意しとけボケ！』と言い捨てられ帰られました これはどちら側の主張が取り入れられると思われますか？ もちろん本社及び警察には報告し、 警察の方も『大体把握は出来ました。カラーコーンと機械が少し壊れてましたよ。後日また連絡いたします。』と言い戻られました。 常識的に考えてこちら側に過失はないと思うのですが… 皆様の意見を聞かせてください できるだけ多くの意見が聞きたいでしは
